Preguntas frecuentes
Qué marca son las llantas y cuál es su país de origen?
Somos una empresa multimarca de llantas. Vendemos principalmente llantas de Estados Unidos, México, Europa, China y Tailandia.
Todas nuestras llantas están certificadas tanto a nivel mundial como en Colombia. Por lo tanto, todas nuestras llantas son seguras y de excelente calidad.
Qué garantía tienen las llantas?
Todas nuestras llantas tienen 5 años de garantía por defecto de fábrica o de materiales. Un beneficio que ofrecemos es que cuando se aprueba una garantía se reconoce el excedente de vida que tenga la llanta en el momento del reclamo.
Cuánto dura una llanta?
Las llantas tienen diferentes duraciones y éstas se miden en kilómetros, más no en tiempo. La mayoría de las llantas tienen en su costado una calificación de duración denominada TREAD WEAR. Si el TREAD WEAR de una llanta es de 200 duraría aproximadamente 30.000 kilómetros, pero si su TREAD WEAR es de 400, puede durar el doble, o sea 60.000 kilómetros. Sin embargo, la duración también depende de otras variables, como son el peso del vehículo y su carga, la velocidad, el estado de las carreteras, los hábitos del conductor, el clima y el estado general del vehículo.
Cada cuánto debo cambiar mis llantas?
Las llantas tienen en los surcos de la banda de rodamiento un indicador de desgaste, es un pequeño montículo de caucho que cuando el desgaste llegue allí se deben cambiar las llantas, eso es cuando tengas más o menos 1,5 mm de profundidad. También se deben cambiar cuando se presenten daños cómo por ejemplo: Se ruede la llanta con baja de presión o sin aire y esto ocasione daños internos en la llanta, por roturas e impactos que no permitan su reparación.
Qué formas de pago tienen?
A través de PayU Latam o transferencias a nuestra cuenta corriente de BANCOLOMBIA número 37512736768 a nombre de: LLANTAS IMPORTADAS.COM S.A.S.
Haz click aquí para ver nuestra certificación bancaria de Bancolombia.
A qué territorios de Colombia realizan envíos?
Gratis a las principales ciudades del país. Cuándo hay reexpedición a otras localidades pagaría el comprador el valor de la reexpedición.
En cuánto tiempo entregan?
Entregamos de 2 a 3 días hábiles en las principales ciudades del país. En poblaciones intermedias de 3 a 5 días hábiles.
Dónde instalan las llantas?
El comprador debe instalar las llantas en su montallantas de confianza. Asegúrese de escoger un buen lugar con buenos técnicos de montaje. Cualquier daño en el montaje es responsabilidad del montallantas.
Que es lo mínimo que despachan?
El mínimo valor de despacho es de $ 400.000.